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Délai de livraison standard : Après le délai de traitement de 3 à 5 jours ouvrables, les commandes seront livrées sous 7 à 10 jours. Ces délais de livraison sont susceptibles de changer en fonction de l'USPS.
Délai de livraison internationale : Après le délai de traitement de 3 à 5 jours ouvrables, les commandes seront livrées dans un délai de 8 à 15 jours ouvrables. Ces délais de livraison sont susceptibles d'être modifiés en fonction du transporteur postal de votre pays.
Colis indiquant livré :Une fois que votre colis quitte l'entrepôt, la livraison est entre les mains de l'USPS. Pour tout problème de livraison tel que votre suivi indiquant qu'il est livré et que vous n'avez pas reçu votre article, veuillez contacter l'USPS. Les remboursements ou les crédits en magasin ne seront pas émis pour les commandes dont le statut de livraison est "livré".
Informations d'expédition du client :
Tous les clients sont responsables de fournir la bonne adresse de livraison. Les clients ont 24 heures pour contacter Défendue par e-mail à defendue-lingerie@hotmail.com pour mettre à jour ou corriger les informations d'expédition. "Défendue" n'est pas responsable des colis livrés à la mauvaise adresse. Nous ne fournissons pas de produits de remplacement pour les informations d'expédition incorrectes fournies par le client.
Expédition: Nous nous réservons le droit d'annuler ou de refuser les commandes des clients pour les raisons suivantes
- Un historique de retour excessif
- Activité frauduleuse/criminelle
- Une histoire de garde-robe : une forme de fraude de retour où un article est acheté, utilisé, puis retourné au magasin pour un remboursement
Colis perdus ou mal livrés :"Défendue" n'est pas responsable du remplacement des produits ou du remboursement des colis perdus ou mal livrés par (USPS) ou d'autres expéditeurs. Les clients doivent contacter leur bureau de poste local pour toutes les questions de livraison une fois que le colis a été expédié par "Défendue".
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